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¿Qué ocurre si mi vuelo se retrasa?
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En caso de que el vuelo se retrase mas de 3 horas en el mismo dia, se cobrara 30€ extra de gestion. si el vuelo se retrasa y cambia de dia, se cobrara como servicio nuevo abonando dos servicios.
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¿Dónde encontraré al conductor en el aeropuerto de Palma?
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En el punto de encuentro de la sala de llegadas del aeropuerto de Palma de Mallorca. Puerta C.
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¿Qué tengo que hacer si no encuentro al conductor?
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En el improbable caso de que no pueda encontrar a nuestro conductor y no sea llamado en el punto de encuentro por megafonía, contacte con nuestro centro de reservas llamando al (+34) 647 092 712
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¿Qué tengo que hacer si se pierde su equipaje?
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Si puede, envíe a alguien para avisar al conductor de que espere. Si no puede enviar a nadie, contacte con nuestro centro de emergencias llamando al (+34) 647 092 712
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¿Tenemos que caminar mucho para llegar a nuestro coche?
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No, los vehículos de transporte están aparcados en la zona de estacionamiento exclusiva para transportistas junto a la sala de llegadas.
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¿Qué vehículos se utilizan? ¿Son fiables?
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MPT trabaja para ofrecer el mejor servicio; por ello, nuestros proveedores cuidadosamente seleccionados nos permiten ofrecer vehículos modernos equipados con todos los elementos de seguridad exigidos legalmente, sometidos a un mantenimiento riguroso y conducidos por chóferes profesionales perfectamente uniformados.
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¿Cómo puedo organizar mi traslado de vuelta?
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Puede contratar su traslado de vuelta por Internet desde nuestra página web con 24 horas de antelación. También puede llamar a nuestra central de reservas y contratar directamente su traslado con un operador. Tel. (+34) 647 092 712
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¿Qué pasa si tengo los datos de mi regreso antes de viajar?
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Puede reservar de forma independiente los traslados desde o hacia el aeropuerto. Reserve el traslado de vuelta cuando conozca los datos, pero recuerde hacerlo con al menos 24 horas de antelación. Puede reservar desde nuestra página web (http://www.mallorcaprivatetransfers.com) o llamando al centro de reservas. Tel. (+34) 647 092 712
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Si he reservado el traslado de salida, ¿tengo que confirmarlo?
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Si los datos del traslado de salida no cambian, no es necesario confirmarlo. En el caso de que sufran cambios durante su estancia, comuníquelo lo antes posible a través de nuestra página web o llamando a nuestro centro de reservas. Tel. (+34) 647 092 712
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¿Encontraré un transporte más barato?
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Más barato, quizá. Peor, también. Mejor que nosotros, en absoluto. Le garantizamos un servicio de calidad, ya que utilizamos sin escatimar los mejores recursos humanos y materiales. La elección es suya.
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Si cancelo mi traslado, ¿me devuelven el dinero?
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Si cancela el traslado dentro de las 48 horas previas a la llegada, le reembolsaremos el 100 % del pago. • Si cancela el traslado entre 48 y 24 horas antes de la llegada, le reembolsaremos el 50 % del pago. • Si cancela el traslado después de las 24 horas previas a la llegada, le reembolsaremos el 0 % del pago.
